Términos del servicio

Aquí tienes los Términos de Servicio de ZenPaws, listos para pegar. Igual que antes: no soy abogado, así que si empiezas a facturar en serio conviene que un profesional le eche un vistazo, pero esto te cubre bien para lanzar.

Términos de Servicio — ZenPaws

Bienvenido/a a ZenPaws. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Información general

ZenPaws es una tienda online especializada en accesorios y productos de cuidado para mascotas. Al utilizar este sitio web, confirmas que tienes al menos 18 años o cuentas con el consentimiento de un adulto responsable.

2. Productos y precios

  • Nos esforzamos por mostrar la información de nuestros productos (descripciones, imágenes, precios) de la forma más precisa posible, pero no garantizamos que esté libre de errores.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

3. Pedidos

  • Al realizar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos como: error en el precio o disponibilidad del producto, sospecha de fraude, o error tipográfico.
  • Si cancelamos un pedido ya pagado, te reembolsaremos el importe completo.

4. Envíos

  • Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según el destino y la disponibilidad del proveedor.
  • No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
  • Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles sobre plazos y costes.

5. Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones para conocer el proceso completo, plazos y condiciones.

6. Pagos

Aceptamos los métodos de pago indicados en el checkout (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal, según disponibilidad). Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago asociadas.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (logotipo, textos, imágenes, diseño) es propiedad de ZenPaws o de sus proveedores, y no puede ser reproducido sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad

ZenPaws no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o de este sitio web, en la medida permitida por la ley aplicable.

9. Modificaciones de estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puedes escribirnos a: contactozen@zenpaws.es